舜通云-电力能效运维市场分析
作者：武汉舜通智能 来源：www.sitcsys.com 发布时间：2018-09-30
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武汉舜通智能科技有限公司 刘雄军
第1章 背景与意义
随着经济的迅猛发展，作为经济主要助推剂的电力也得到了飞速发展，2015年光河北省用电规模就达到了5000亿KWh。在用电规模快速扩充的状况下，用电线路老化、变配电配置不合理、专业电气运维人员缺乏等诸多不利因素也逐渐浮出水面。
2015年定州市某公司，变配电设备设置不合理，造成功率因数偏低，在0.8左右，每年产生近10万元左右的罚款；保定市某工厂变压器总容量为46000KVA，在2012年经过优化运行，将3台变压器变为热备状态，每年节省基础电费近80万元；更有甚者，一些老化线路或者存在砂眼的电缆接头长时间运行，不能及时发现，可能会发生严重的电气事故，产生重大经济损失或者人身伤害事故。
在这种大的行业背景下，传统的电气运维和管理模式，势必需要根据新的实际需求进行更新升级，市场迫切需要专业、高效、经济的运维模式替代旧模式。
旧模式——电力运维是指专业队伍对电力线路、电力运行、电力抢修的维护。传统的电力运维主要是配备专业人员，以派驻或轮流值守的方式，监控变配电系统设备设施的运行情况和设备保护工作，在发现问题时能及时进行抢修，以避免大面积停电事故的发生，同时填写运行记录报表。
在政府大力推行电力需求侧管理的形势下，政府会通过行政手段使各类用户实行周轮休制度以均衡周负荷，降低工作日的高峰负荷水平；安排电力大客户、高耗能企业（重点是大中型冶金企业、化肥厂、电解类化工企业、水泥厂、机械行业的冶炼设备等）在用电高峰季节和日高峰时段进行设备检修；下达企业错峰、避峰方案、电力预警实施预案，协调错峰企业执行错峰方案。这些变革对变配电室的设备和人员提出了更高的要求，主要表现在：
1. 运维工作专业性强，安全要求高，对运维人员的素质要求高，专业人员培养周期长，人力成本很高。
2. 运维工作类型多，工作步骤要求严谨，现场实时监督困难，工作效率和效果得不到保障。
3. 运维人员及设备众多，没有有效的可控可视手段，没有有效的管理手段和方法，管理难度很大。
4. 传统的人工巡检方式，巡检质量高低、有效性完全由巡检人员的自觉性决定，故障报警方式全部依靠用户主动报故障方式，根据报障信息确定故障点，应付突发情况相应及时性和正确性得不到保证。
新理念——随着市场经济的发展，服务外包理念在用电系统的深入，部分企业开始摒弃过去“大而全”的管理模式而转向专业化的管理模式，一些外资企业、高新企业、酒店、医院、商场、政府机关等单位纷纷提出配电托管运维服务的要求。配电托管运维服务不同于一般的物业管理，是一项专业技术性很强的服务工作，不但需要有一支具有电气设备运行操作证的值班员队伍，而且需要集输、变电设计安装、运行维护和事故抢修于一体的综合性力量做后盾，为客户提供专业的配电房相关设备运行管理、值班巡视、日常操作、记录设备管理台账；为客户电力设备实施定期保养和维护，按规程进行电力设备预防性试验、检测维修等工作，确保设备完好率达100%，并24小时为客户提供设备故障抢修服务。每当客户相关设备出现故障时，公司运维专员都能在接到报告后，及时赶到现场，快速进行抢修。
用户侧远程智能电力运维管理模式，结合无人值班变电站的倒闸操作、运行维护、设备巡视、事故处理、文明生产的实际要求，从供电区域、地理位置、交通方面对无人值班变电站予以集中化维护管理。运维站主要对辖区变配电设备进行全面管理，其中包括倒闸操作、运行维护、设备巡视、事故或异常处理等运行管理工作。
第2章 托管运维的发展前景与发展趋势
2.1 托管运维的发展前景
“智能电网”已经成为了中国“十二五”期间物联网产业发展的十大重点应用领域之一，“智能电网”主要是指建立在集成的、高速双向通信网络的基础上，通过先进的传感和测量技术、先进的设备技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统技术的应用，实现电网的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全。
智能变配电系统是实现电力传输的重要平台，是智能电网体系中的一个重要组成部分，智能变配电系统采用了先进、可靠的传感器技术、通信技术和智能分析、控制技术，能够及时掌握各种设备的状态参数和运行数据，为变电站的经济、可靠运行提供强大的数据支撑，使整个变配电系统始终工作在最佳状态。
在电力体制改革的推动下，电网企业、能源服务公司和电力用户将发挥各自优势，提高终端用电效率，在满足同样用电功能的情况下，减少电力消耗和电力需求，达到节能减排目标。智能电网、配网自动化相关企业将充分利用自身技术优势，为电力需求侧管理提供服务，并获得巨大的市场空间。
2.2 托管运维的发展趋势
与移动互联网技术的携手，为配电的运维管理工作注入了破茧新生的充足养分，这一技术的新突破将为配电的建设和管理方式带来根本性的改变。它改变了以往依靠人力采集信息、纸质记录、信息传输不及时准确的状况，解放了人力，极大地提高了配电网信息采集与管理的效率。以平台对信息100%覆盖的样本空间为基础，未来配电网信息的不间断积累将为配电大数据时代的到来提供坚实的数据基础，配电网的规划建设将具备更科学、更稳妥的决策依据。
“托管运维一体化”是利用互联网思维、互联网技术与电力技术的完美融合。通过现代通信技术，实现对广大工商企业、公共机构等电力专变客户的配电室提供运行状态、异常报警、设备状态、报表分析等远程24小时在线监测同时应用“互联网+”的业务形态，贯彻先进的“管理理念”和完善的“管理体系”用“技术+经验”的手段使“被动抢修”彻底转变为“主动运维”。 “托管运维一体化”在提升配电运行管理效率，消除人工运维盲区，实现配电室的专业化、智能化、可视化的同时大量节约人员及维护成本，是一种集约化管理和规模化效应的电力O2O服务应用典范。
依据GB/T31989国家标准，明确规定：对于设置有监控中心的配电室可以实现无人值班，少人值守，由监控中心设置专人值班；而对于未设置监控中心的配电室则需要实现24小时的专人值守。
第3章 项目实施主要内容、技术关键点和创新点、预期目标
3.1 项目实施主要内容
以“互联网+电气技术”为核心，打造多元化远程智能平台，建设集数据采集、传输、分析、监控、保护、控制、报警等功能为一体的智能化系统。实现“线上监测+线下运维”即：通过互联网信息远程提供线上监测技术、配以专业技术人员提供线下的托管运维技术服务。
3.1.1 线上检测-远程智能平台功能
远程智能平台按照功能可以分为四个部分，包括运维部分、数据部分、报警部分及管理部分。
1.运维部分
（1） 用电单位概况
a）用电单位信息，包括地址、突发事件联系人、运维负责人、主要设备生产厂商和联系方式等信息；
b）企业用电概况，包括当日、上日，当月、上月的总用电情况及支路用电情况；
c）企业设备运行概况，包括设备告警信息与处理情况；
d）最近维护情况，显示最近一次维护情况。
（2） 托管运维巡查情况
a）巡查情况录入；
b）巡查情况查询。
（3） 用电合理性分析
根据用电单位计量测量数据以及用户的工艺要求，跟踪分析功率因数、无功功率、电压、谐波等电能参数，评估用户的用电合理性，并结合电费收费标准，判断用户节能空间，并向用户提供改进建议。
（4） 运维报告
按照用户要求出具托管运维报告（月报、季报或年报），并提供历史报告查询。托管运维报告包含以下内容：
a）用电情况；
b）设备状况 ；
c）现场维护状况；
d）设备故障情况与消除；
e）改进与建议 。
2. 数据部分
（1） 实时数据
通过终端数据采集器对托管运维的供、配电线路及周边环境进行数据采集，通过远程传输至智能平台进行展示、分析。
采集数据包括：
a）回路总电压；
b）回路总电流 ；
c）回路谐波含量；
d）回路功率因数；
e）支路电压；
f）支路电流 ；
g）支路谐波含量；
h）支路功率因数；
i）支路温度；
j）环境温度；
k）环境湿度。
（2） 数据挖掘和分析
a) 监测点历史数据查询；
b) 电能消耗统计；
c) 峰平谷电能统计；
d) 区域电能统计；
e) 三相电压、电流不平衡统计；
f) 能耗分析；
g) 节能优化措施。
（3） 报表输出
a) 定时巡检记录；
b) 支路运行状态表；
c) 月度、季度、年度用电总量统计；
d) 分项用电量及其占比；
e) 月度、季度、年度用电量同比环比增减状况；
f) 报警统计及原因分析。
3. 报警部分
完善的报警、预警功能，丰富的个性化定制内容。可根据用户需求实现：
a）超限报警；
b）接近报警；
c）故障报警；
d）故障预警；
e）平台提示、短信及语音报警提示；
f）故障原因及分析。
4. 管理部分
用电单位信息录入，包括：
a) 用电代维的概况，含地址、突发事件联系人、代维负责人、主要设备生产厂商和联系方式等信息；
b) 接入设备的具体信息与配置；
c) 用电单位设备管理；
d) 运维人员信息录入；
e) 根据运维巡检报告生成考勤表。
3.1.2 线下运维-托管技术服务
1. 值班巡视：公司可配置24小时专职高配人员值守，负责高配房安全运行，值班人员对配电房的线路进行停、送电操作工作；负责日常巡查以及应急故障解决、缺陷处理、记录及检修工作安排。日常巡检及缺陷处理：服务人员负责高配房安全运行巡检，巡检人员对配电房的用电环境、设备运行状况、设备缺陷进行检查；及时反馈发现的用电问题及安全隐患。
2. 定期维保及缺陷处理：服务人员按电力行业工作标准实施，包括日常运行工作中发现的缺陷进行整改、设备维保相关内容的实施。
3. 年度检修（含年度预防性检修试验）：电气设备年度检测是对电气设备进行全面检查、排除故障，保证正常生产的一项必要措施。本公司具有专业的队伍，先进的检测仪器仪表能够对设备进行系统的检查，发现问题及时解决，并出具电力系统认可的试验检测报告，使客户的损失降到最小。同时，电力设备预防性试验是电力设备运行和维护工作中的一个非常重要环节，定期做预防性试验，目的是预防电力设备故障的发生，从而保证电力系统安全运行。
4. 协助用户制定配电设备运行管理的各项规章制度、典型倒闸操作票、日常巡查项目记录表和安全工器具的管理工作。
5. 对用户运行值班人员进行电气设备安全用电知识和实操技术培训，协助做好各项触电、电气火灾的安全预防工作。
6. 协助客户制定各种紧急事故状态下应急操作方案以及危险点的预测、预控措施。
7. 为客户评估功率因数和提供最佳用电方案，对不合格客户提供技术咨询和改造方案，充分发挥变压器运行效能。
8. 为客户提供能耗分析报表、智慧化配电管理数据平台、能效分析及能源审计报告。
9. 为客户提供能源综合解决方案，为企业节能降耗提供一揽子服务。
3.2 技术关键点和创新点
3.2.1 技术关键点
1. 为企业定制推送数据子站建设，实现电能信息统一管理，在区域内进行总站建设，利用互联网+技术，实现区域整体把控，人少值守；
2. 为企业及运维人员定制开发手机APP，实现线上、线下的有机结合，将能耗数据及报警信息及时通知相关人员；
3. 根据运维需要和兼顾电力需求侧管理需要，安装电力计量器具和重要回路的温控监测；
4. 对变配电室实现视频监控，及时发现非相关人员进入和异物闯入，危及安全运行，并可进行事故调查回放；
5. 安装烟感温感报警装置，及时发现线路绝缘老化等异常；
6. 结合远程视频监控，为运维管理人员提供实时监控可视图像，通过视频监控及终端数据采集器查看各托管运维设备的运行状态，预防各种事故发生时的处理不到位，及时定位到事故设备点；
7. 为企业提供设备及工具检测，提供年度检修服务。
3.2.2 创新点
1. 应用“互联网+”技术，实现托管运维集中化管理，实现全程自动化在线监测，提升托管运维的服务质量、提高设备运行可靠性和效率；
2. 为企业提供7×24h服务，支持手机APP，业主可随时通过手机查看能源信息；
3. 解决用户电工技术水平参差不齐、用工多、成本高、效率低的难题，提供从设备巡检、保养、维修维护到合理用能、有序用能及节能改造的“一站式管家”服务；
4. 解决传统设备维保、电气设备维修行业与用户的信息不对称、维修服务时间和过程难以把控、无法准确预测设备的损坏时间以及故障损坏程度等情况，对设备运行状态进行故障预警，合理安排检修时间，提高设备使用寿命；
5. 提供能源诊断服务，分析能耗合理性，提出整改建议；
6. 提供能源审计服务，协调电力局、发改与工信局之间的关系，使企业运行无忧；
7. 提供行业用能对标，推动企业进行节能改造，提升企业竞争力；
8. 根据国家电改政策，提供售电服务。
3.3 预期目标
3.3.1 人员成本降低50%
采用“托管运维一体化”自动化技术与互联网+的模式，帮您实现当地无人值班或少人值班，远程监测中心24小时值班，您每年至少节省50%的人员成本。
3.3.2 隐性成本降低30%
利用高精端的检测设备和技术（红外热成像局放检测仪等），对设备进行定期带电检测，能及时发现设备的安全隐患，并有效处理，您每年至少节省30%的隐性成本。
3.3.3 风险成本降到最低
通过“托管运维一体化”的安全管理体系（安全管理、业务管理、技术管理、应急管理），您在人员，设备，安全、事故等事件的管理成本上节省无法衡量。
3.3.4 能源成本节省10%——30%
通过运行数据及系统诊断结果，结合用电性质和规律，提出能源使用优化解决方案，及供电设备最优配置方案，助您经济高效的使用能源。
3.3.5 综合运维成本降低40%-50%
每个企业运维状况不尽相同，可根据企业特点量身定制专业的运维方案，降低综合运维成本40%-50%。
第4章 组织架构
4.1 组织架构图
4.2 岗位职责
4.2.1 运行部主管岗位职责
负责配电室及发电机房设备的正常运行：
1. 负责本系统设备的日常维护、保养、检测；
2. 负责安排、指挥、组织本系统员工的日常工作；
3. 负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核；
4. 负责监督、检查下属员工之工作完成情况并向工程主任汇报；
5. 负责培训下属员工正确操作本专业设备；
6. 负责检查本系统之各种运行记录及检查表格；
7. 协助工程主任制定本系统维修、保养计划；
8. 监督外判维修保养合同的执行情况；
9. 协助处理其他电气设备之维修、保养工作；
10. 负责管理本专业之公用工具；
11. 完成工程经理、总工程师及工程主任下达的其它工作任务。
4.2.2 维修部主管岗位职责
1. 负责分派下属员工的日常维修、保养工作；
2. 负责处理签署的维修通知单，及与运行部协调处理日常维修事宜；
3. 负责检查、监督属下员工之考勤、劳动纪律及考核；
4. 负责完成工程部制定的维修计划、保养计划、节能计划；
5. 负责组织、安排、指挥员工处理各类设备故障；
6. 负责填写维修通知单；
7. 有权调配维修技工进行各种（你认为合适的）工作任务，对拒不服从安排之员工进行纪律处分；
8. 每月统计维修单，并据单考核下属员工之工作量及表现；
9. 负责给各专业电气系统提供帮助；
10. 完成总经理、总工程师下达的其它工作任务。
4.2.3 能源管理部主管岗位职责
负责能源管理部的正常运转：
1. 负责本部门的工作计划和绩效考核；
2. 负责安排、指挥、组织本系统员工的日常工作；
3. 负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核；
4. 负责监督、检查下属员工之工作完成情况并向总经理汇报；
5. 负责培训下属员工能源管理的相关政策；
6. 与运行部对接客户用能数据，进行能源审计；
7. 负责客户的能效分析及节能改造；
8. 协调安排能源审计组和节能改造组的配合执行情况；
9. 审批能源审计组和节能改造组的相关方案；
10. 负责管理本部门的业务归档；
11. 完成工程经理、总工程师下达的其它工作任务。
4.2.4 运行班组电工岗位职责
1. 负责配电室及发电机房设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理；
2. 观察各分路用电负荷的变化，按时填写《配电室值班记录表》；
3. 根据分路用电负荷的变化，及时检查电容器的投入和退出运行，保证有功功率因数维持在正常水平；
4. 每天填写运行记录于《交接班记录本》上；
5. 检查配电室及发电机房消防设备情况并保持完好状态；
6. 巡查设备运行情况，并填写巡查表；
7. 严格按照设备的操作规程操作运行；
8. 定期做好设备的维护保养工作；
9. 发现设备故障及时排除，重大问题及时向领导汇报。
4.2.5 维修班组岗位职责
1. 负责电气设备、设施的保养、维护，执行《电气设备计划检修表》中所列检修项目；
2. 配合其他专业的电气设备检修；
3. 及时处理维修单上的报修任务；
4. 发现设备故障及时排除，重大问题及时向上级汇报。
4.2.6 能源审计组岗位职责
1. 负责部门承接客户的能源审计工作；
2. 配合节能改造组的节能量核算；
3. 根据客户的需求寻找对应的节能技术服务商；
4. 监督并完善节能改造的实施，并协调节能工程的验收交付；
5. 配合部门领导的其他工作安排。
4.2.7 节能改造组岗位职责
1. 负责运维客户的节能改造工作；
2. 配合能源审计编制节能改造；
3. 整合当前成熟的节能技术和能源服务供应商；
4. 发现设备故障及时排除，重大问题及时向上级汇报。
4.3 运行管理规程
4.3.1 变、配电设备运行管理规程
1. 目的
确保变、配电设备处于良好工作状态，保证供、用电正常。
2. 适用范围
我方接管区域变、配电设备的管理。
3. 职责
（1）配电室运行人员负责设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理；
（2）维修员负责外围电气设备的维护检修及工单维修；
（3）运行部主管负责变、配电设备的综合管理及上述工作的检查、监督，维修部主管负责外围电气设备的计划维保，并根据设备运行情况和工单反映出的问题及时调整工作。
4. 配电室运行工作程序
（1）值班员负责变、配电设备24小时运行的监控、记录和操作，观察各分路用电负荷的变化，按时填写《配电室值班记录表》。
（2）根据分路用电负荷的变化，及时检查电容器的投入和退出运行，保证有功功率因数维持在正常水平，保证用电安全。
（3）严格按照上级指令执行停、送电操作，紧急故障停、送电的操作执行紧急停电处理规程。
（4）每天做好交接班工作，接班人员应提前10分钟到岗与上一班人员进行认真的现场交接，交接内容事项：
a) 每天填写运行记录于《交接班记录本》；
b) 询问设备运行中有无故障，出现故障的处理经过及目前需注意的问题；
c) 公用工具、钥匙须当面点清，接班后发现工具损坏、丢失钥匙不齐等问题，由接班人员负责；
d) 及时转达供电局停电通知或上级指令，不得延误耽搁；
e) 故障排除过程中，交班人员不得下岗，接班人员有协助解决的义务；
f) 配电室卫生每天清洁一次，相关设施保持干净、整齐。
5. 维修员工作程序
（1）按《电气设备计划检修表》的要求进行维修保养；
（2）执行上级指令安排的电气设备增改安装工作；
（3）按期完成日常电气设施的维护工作和维修工单的维修内容。
6. 变配电室的管理工作程序
（1）非工作人员不得进入变配电室，特殊情况须经主管以上人员或工程部经理批准后，由值班员陪同方可入内，并有人员入室登记；
（2）变、配电室设备由值班员负责操作，其它人员不得擅自操作；
（3）操作前填写工作票、操作票，一人操作、一人监护，完成后操作过程记录交接本；
（4）变、配电室应保持良好的通风及室温控制，每班检查空调设备的运转情况，发现异味、通风温度过高、漏水、噪声增大等异常现象，及时通知工程值班室派人解决；
（5）应急照明灯应保持电量充足，每班检查一次，保持随时能使用；
（6）保持消防设施完好，禁止吸烟。
7. 停电管理工作程序
需要停电才能进行设备检修时，事前由运行部主管编写停电报告，经总工审核批准后，交由管理处领导进行复审、批准后转发下文两份，运行部主管一份作为实施指令，另一份由工程值班台负责组织其它专业配合执行指令工作。运行值班员在约定时间停电前1小时负责与客户总值联系，确认最后停电时间。检修完毕后，检修人员及时通知运行值班台，由运行值班台通知客户总值已恢复供电。
4.3.2 变电室巡视制度
1. 巡视高低压设备时人应与带电体保持安全距离；
2. 按规定定期重点对高压开关、变压器、电容器、直流屏（蓄电池组 ）进行巡视检查，检查电压、电流的指示是否正常，是否在规定的范围内；
3. 高压开关信号指示与开关实际状态是否相符运行，声音是否正常，变压器接点有无放电及过热现象，有无异常声音；
4. 值班人员应对直流屏的蓄电池进行巡查；
5. 直流屏的输出电压是否正常，各种仪表运行是否正常，有无异常声响，异常气味和过热现象；
6. 值班人员应检查信号屏的灯光指示信号，报警信号声响有无异常，直流系统有无接地信号；
7. 值班人员应对设备的运行情况进行记录，发现设备出现异常应立即采取措施，并进行处理，同时向上级主管领导汇报；
8. 高压设备发生一相接地故障时，人体与接地点的距离，室内不小于4米，室外不小于8米，进入上述范围人员应穿绝缘靴，手接触设备的外壳和结构时应带绝缘手套。
4.3.3 高压配电室巡视检查制度
1. 值班人员巡视高压设备时，应与带电设备保持规定的安全距离，禁止越过遮栏巡视；
2. 值班人员应按规定定时对高低压设备进行巡视检查：检查电度表、电流表的指示值是否正常，并在规定范围内；
3. 值班人员应认真检查高压开关信号指示是否与高压开关的实际位置相符，运行声音是否正常、变压器瓷套管有无放电现象、接头有无过热现象；
4. 值班人员应认真对直流屏的蓄电池组进行检查。直流屏输出电压是否正常，各种仪表指示是否正常有无异常声音、异常气味和过热现象等；
5. 值班人员应认真检查信号屏的各种灯光信号、警告信号、事故信号、声响是否正常，直流系统无接地信号；
6. 值班人员应认真对设备的运行情况作好记录，发现设备出现异常情况应即时采取措施进行处理，处理不了的应立即向上级主管汇报。
4.3.4 倒闸操作制度
1. 操作票是防止误操作（错拉、错合、带负荷拉隔离开关及带地线合闸等）的主要措施，变（配）电所的倒闸操作应填写操作票；
2. 变（配）电所的一切操作须得到电气负责人或供电局调度所调度员的命令或许可（同时复诵无误后将发令人、许可人及时间填入值班记录本）；
3. 在变（配）电所电缆线上工作时要求停电，值班人员必须在接到电气负责人书面要求后，填写操作票，方可进行操作；
4. 操作票应按操作顺序填写，不应涂改，禁止使用铅笔填写；
5. 操作票填写应包括操作内容、任务、操作顺序、发令人、操作人、监护人、操作时间等，操作票应进行编号，已操作过的应注明“已执行”，保存期限不应少于3个月；
6. 倒闸操作应由两个人进行，倒闸操作前应根据操作票内容在模拟板上进行核对性操作，操作中应认真进行“监护制”、“复读制”每操作完一步即应核对由监护人在操作项目前划“√”；
7. 操作中发现疑问时，必须立即向调度员或电气负责人报告，弄清楚后再进行操作，不准擅自更改操作票；
8. 操作人员与带电导体应保持规定的安全距离，同时应穿长袖衣、长裤。用绝缘杆拉、合隔离开关或经传动机构拉合开关及隔离开关时，应带绝缘手套，操作室外设备时还应穿绝缘鞋。
4.4 维修保养规范
4.4.1 维修保养规范
1. 目的
及时处理电气设备设施故障，检查设备隐患，确保设备良好性能。
2. 适用范围
已接管区域电气设备、设施的维护保养。
3. 职责
（1） 专业维修员负责电气设备、设施的保养、维护，执行《电气设备检修计划表》中所列检修项目；
（2） 维修部主管负责维护保养计划的组织实施及维护保养工作的检查指导、监督实施进度及设备维护保养的质量；
（3） 总工负责上述工作的检查。
4. 变、配电设备的检修工作程序
（1） 检修时间安排每年在正常情况下检修一次，安排在4月份。
（2） 检修方案的制定
a) 运行部主管每次检修应事先根据日常运行记录和问题（故障）汇总列出重点检修部位和正常检修部位，进行列项。
b) 根据列项内容，做好检修前的准备工作，包括备用电器、配件、辅助材料（螺丝、垫片、熔丝、熔断器、测量工具、用具、防护用品），灭火器材、医药箱等，应齐全到位。
（3） 发出检修通知
（4） 检修工作程序
a) 检修工作依照《电气安全工作规程》中“保证安全的技术措施”，严格按照操作票的列项顺序操作，每操作完毕一项，填写一项记录，监护人应进行核对操作是否正确，并将每个拉闸开关上挂好标示牌。
b) 依照《电气安全工作规程》中“保证安全的组织措施”做好检修准备工作。
c) 检修：
——检查电缆、桥架穿墙洞封堵严密，桥架无锈蚀，环境清洁、干燥，标记清晰、油漆色标无脱落，无变色、老化情况，相位标记清楚。
——手动检查复位机构动作是否灵活准确，不能断开检修的开关部份可做吹尘处理。
——计量器件、控制及报警器件进行外观检查，导线联接点螺丝试紧一次，绝缘是否老化，有无过流迹象，封接点无开焊，显示仪表指示正常，指示灯无损坏，外壳无变形，熔断器座的连接、熔丝等逐一测量检查，保证绝对可靠。
——配套设备如：散热风扇、温控报警装置、显示仪器等，应采取除尘、加油及测试检查，保证功能完好、准确。
——对配电柜机械部件、开关支架、滑轨、各种扳动旋钮、门锁进行检查，使之处于完好状态，损坏件及时更新。
——必要时对电气各项指标参数依据设备说明和行业规定进行仪器检测，接地电阻值、温升、噪声变化、电流、电压指示不准、电容器能力下降等老化和将要失效的元器件及时更换。
——配电柜开关标识与配电区域应一致，检查改变、增减负载情况，对有改变的配电开关及时进行调整、确认和重新编制。做好检修记录，将更换、调整的电气无件名称、数量记录在《电器设备台账》中，并保存更换产品的有关资料备查。
5. 按操作票操作送电
（1）恢复供电后及时通知工程值班台；
（2）将有关记录交工程经理，由经理审核后存入设备档案中。
6. 动力柜、配电箱检修工作程序
（1）按《电气设备检修计划表》周期安排维护保养。
（2）检修提示：
a) 在检修配电柜（盘）中注意所有开关、继电器、控制线路、保护电器的下各接点、接口联接螺丝是否坚固，应试紧一次，不能有松动，滑扣螺丝必须更换。
b) 测量带负载的三相线路电流是否正常。断电配电总电源后，如果可能应检查开关触头有无电弧损伤，金属变色现象，失压保护、过载保护功能灵敏、可靠，开关、接触器、继电器、保险器等有无过热、变形、变色、噪声变化等现象，有其中一项问题应更换该器件。
c) 清除积尘、杂线要理顺扎牢，对支架松动、壳体锈蚀部位进行处理，如重新油漆、固定支架、堵塞漏水孔隙等。
d) 对开关标识、编号进行核对，缺损要补上。指示灯、开关钮、报警装置、保险等检查损坏情况，并补装整齐。
e) 维修后要对漏电保护开关、继电器进行功能检验是否完好有效。
f) 柜门、门锁要齐全，以动力柜、配电箱设施周围环境发现有不良现象应进行清理或提出意见。
g) 检修完毕，将结果做详细记录，并填写记录卡。
h) 配合其他专业的电气设备检修。
i) 按照其他专业检修进度，适时进行泵类维护保养工作。
j) 维护保养标准依据电器设备铭牌和设备性能参数，逐项进行检查及仪器测量，有问题立即维修或提出报告。
k) 检测完毕后，将结果记录存档。
7. 用电设施的检修
（1）按照《变配电设备计划检修表》安排对用电设施进行巡检。
（2）巡检时带好验电工具、手用工具、材料和联络通讯工具。
（3）检查提示：
a) 注意照明灯具，变压器的颜色、噪声变化、异常气味，特别注意配电室容易产生事故的用电设施。
b) 出现变压器噪声、温升、联接导线老（风）化、开胶、水浸、绝缘损伤等现象出现，敷设管线是否被其他施工损坏等现象，避雷装置连接是否完好，导线截面有无变窄、锈蚀或断裂，因定架有否松动等现象，发现上述问题及时采取补救措施。
c) 发现异常而又不能确定原因的问题，及时报告或汇同有关专业人员进行检查、测量、处理，保证设施的完好。
d) 检修完毕后，将结果、更换电器件名称、数量记录在《供、配电设备台帐》上。
4.4.2 配电室检修工作程序
1. 由检修部主管提前30天确定配电室检修时间、任务（包括工作重点）、参加人、影响范围，制订出具体方案并书面通知运维客户。
2. 提前15天对主要互投电源配电柜做互投试验，发电机做全面检查并试车（加油、加水、检查机油、电池等），以保证检修时备用电源能可靠投入。
3. 提前7天对参加人员做工做交底，由当班人员填写工作票、操作票并审定无误。
4. 提前2天准备好检修使用的工具、材料。
5. 按预定检修方案执行。
6. 检修完毕将工作票、操作票存档。
7. 出具检修报告。
4.5 能源管理流程
4.5.1 能源审计
此阶段是能源管理部为企业提供服务的起点，由能源管理部的专业人员对企业的能源供应、管理、效率状况进行审计、监测、诊断和评价。此阶段需要企业的紧密配合，以尽可能地发掘节能改造的潜力，获得最佳的改造效果。能源审计的主要方法包括产品产量的核定，能源消耗数据的核算、能源价格与成本的核定、企业能源审计结果的分析等。企业通过能源审计可以掌握本企业能源管理状况及用能水平，排查节能障碍和浪费环节，寻找节能机会与潜力，以降低生产成本，提高经济效益。
4.5.2 节能改造
在能源审计的基础上，由能源管理部向企业提出专业的节能项目评估，编制能源质量分析报告、节能率预测报告、节能投资分析报告等，并提出先进、适用、经济、可行性节能整体解决方案，供企业参考，并报请企业批准。
4.5.3 能源系统综合解决方案
根据批准的节能改造评估报告，能源管理部着手进行详细的节能改造工程设计工作，并编制详细的项目实施方案，报请企业批准。
第5章 市场需求
5.1 市场中已有企业运营状况
电力运维托管业务已经有许多企业涉足其中了，其中无锡博尔电力、陕西电管家等公司。
电力运维公司都是基于“互联网+大数据平台”技术，将传统的运维模式进行升级，提高信息化程度，以减少人工费用、提高维护效率和及时性。这几件企业成功为万国数据中心、中国联通北京亦庄、西安奥瑟亚新材料科技有限公司 （三星产业园）、江苏伟业建设集团等企业提供了运维托管服务，取得了显著业绩，实现了运维公司和企业的双赢。
市场数据显示，一个拥有9,000个用户的传统代维企业，年营收可超过10亿。通过互联网进行实时监控、数据监测及能效分析，保障设备运营安全、降低运营成本、提高客户经济效益，相信其全国目标市场规模将达千亿。云服务不仅可以为公司带来可观的收益，同时也是公司进行大数据积累的重要途径，未来随着云服务的全国推广，相信可与公司其他业务产生巨大协同效应。
5.2 区域市场调研
因时间仓促，只对以前了解的几家企业进行了调研，从装机容量、用电规模、从事电力运维人员的数量、公司用电重要程度、运维费用等几方面进行了调研。调研列表如下：
本区域内，调研了两家工业企业，两家商场，一家供热公司，电气运维费用从15万-150万不等。其专业化程度也参差不齐，专业化程度最高的为光为工厂，最低的为冀高电力，另外三家居中，在不同程度上存在运维托管需求。
按照综合运维成本降低40%-50%，可降低费用146万-182.5万，该费用也就是托管运维的收入。
5.3 市场竞争
随着近年来互联网技术的快速发展，国内从事传统变配电的运维托管企业逐渐与“互联网+”有机结合， 形成智能变配电运维托管一体化产业。
舜通云在2014年智能配电管控系统“QTouch电力能效管理专家”问世，至2018年，在全国开展了100家以上的的电力运维企业合作，联手共同开展全国的用户侧变配电设备运维托管服务。
变配电设备以功能划分可分为主网及配网部分，其中主网由国家电网负责，通过互联网自动化传输和实时监测，目前已实现无人值守功能。相较于主网的智能化，配网目前仍主要依赖人工监管，在安全、效率、人员等方面存在巨大改善空间。舜通云服务针对客户端的配网设备，通过互联网提供实时远程监控、故障预警、故障快速定位及处理、数据实时传输及储存和能效分析管理等服务。“舜通云服务恰好填补国内用户侧变配电代维服务的空白，显著提高设备运行的安全性能及大幅减少人工、能耗等运营成本，可为客户带来可观的经济效益。”
第6章 商业模式
6.1 运维费用及支付
委托方每年固定向受托方支付运维费用，运行维护成本及承担方式由商务确定。
6.2 服务套餐
服务分为基本套餐、标准套餐和高级套餐，根据用户需求进行搭配。
